Por Luciano Schewe Diretor de Negócios e Marketing da Safeweb
A última edição do CertForum consolidou a presença de novos atores no comando da produção e comercialização de certificados digitais em nosso país. O poder trocou de mãos.
Analisar as razões que levaram duas empresas familiares a assumirem o topo do ranking, mesmo estando distantes dos maiores polos econômicos do país e atuando em um mercado dominado por players consolidados, corporativos, com faturamentos infinitamente superiores, é fundamental para o entendimento da nova economia.
Como é possível, em plena era da informação, do mundo absolutamente conectado, que grandes empresas de comunicação tenham dificuldades para se conectarem conosco? Como é possível indústrias automotivas seculares terem dificuldades em nos encantar com veículos menos poluentes e de melhor performance?
Não se trata de vender por vender. Não é o lucro pelo lucro. Dentro de um gabinete até podem ser discutidas as estratégias e as ações que atendam aos interesses de uns e outros. Mas é na rua, no propósito, é gerando valor para o consumidor que se consolidam negócios de longo prazo. Lucro precisa ser a consequência, nunca o objetivo. Sei que isso não é novidade para nenhum leitor, mas se é tão simples, por que tantos insistem em não se convencerem disto?
Tinha na ética como um valor que vinha de berço, de dentro de casa, e que difundir esta cultura numa organização era utopia. Mas como passamos mais tempo com nossos times do que com nossas próprias famílias, me convenci de que no ambiente profissional é sim possível transmitir esta cultura dos líderes para os liderados. Mesmo após o credenciamento da AC Safeweb, em 2014, e do PSS Safeweb, em 2015, este valor foi mantido como principal norteador de todas as nossas ações. Ela acelerou nosso crescimento? Acredito que ela o robusteceu, o solidificou, assegurou um passado que orgulhou nossos stakeholders.
Mas mais do que olhar para trás, estamos prontos para um futuro ainda melhor. Nossa performance somente é possível em função do excelente relacionamento com as Autoridades Certificadoras do PSS Safeweb e com as Autoridade de Registro vinculadas. Contrariando as estratégias de outras ACs do mercado, acreditamos em um mercado descentralizado, com Autoridades de Registro protagonistas nos seus mercados de atuação, relevantes. A jornada só está começando!
Resolver o problema do cliente, custe o que custar.
É isso que faz crescer, seja na nova ou mesmo na velha economia. Simples assim!
Luciano Schewe, Diretor de Negócios e Marketing
FONTE: CRYPTO ID